Capital Intelectual nos Hospitais

Na indústria, quando queremos melhorar a produtividade e a qualidade, é normal investir em estrutura, equipamentos e processos.

Nos serviços, principalmente em hospitais, o foco para melhoria da qualidade e produtividade é o investimento em capital intelectual e em processos.

O LEAN HEALTHCARE vem justamente para incrementar o capital intelectual e melhorar os processos.