sexta-feira, 1 de julho de 2016

MURA – Como eliminar a inconsistência e irregularidade na produção?


Este artigo tem o intuito de compartilhar conhecimento e também algumas de minhas experiências com a utilização, implantação e manutenção da Filosofia Lean. Espero que todos possam entender a mensagem e obter os benefícios desta cultura.

Os 3M’s de perdas conhecidos como MUDA, MURI e MURA ocorrem nos processos produtivos e/ou administrativo por falta de padronização que criam diversos desperdícios gerando sobrecarga nas máquinas e operadores e inconstância, flutuação e variação da produção na cadeia de valor.



 A intensão neste artigo e discutir sobre um dos 3M`s de perdas, o MURA ou desnivelamento da produção, que ocorre devido à má distribuição das atividades causando desequilíbrio nas máquinas e na mão de obra.

MURA = DESNIVELAMENTO

 Você já se deparou em suas atividades na empresa aquele momento ou período onde todos os colaboradores estão em um nível intenso de trabalho e estresse, máquinas em ritmo elevado e de repente ou depois de um determinado período do mês ocorrem momentos de ociosidade na área tanto para os colaboradores como para as maquinas. Pois bem, você presenciou o MURA na pele.

Essa inconstância, flutuação e variação nas atividades da produção ocasionam altos e baixos na programação, causados em sua grande maioria das vezes por atrasos em relação ao o que foi planejado para atender a demanda do cliente  e pode ser analisada de forma macro em um diagrama Ishikawa dividido em 4M”s conforme abaixo:


Essa inconstância, flutuação e variação da produção podem ser evitadas com a implementação de um sistema Just in Time, que tem como meta produzir somente o necessário, criando regras para que não ocorra produção, transporte ou compra antes da exata hora da produção, resumindo:

  • A peça certa;
  • Na quantidade certa;
  • No momento certo;
  • Na qualidade certa;
  • No local certo.

O Just in Time nasceu nos EUA com a criação dos supermercados e após Segunda Guerra Mundial os japoneses adaptaram o conceito para movimentação e produção, utilizando cartões para sinalizar e identificar os produtos e recebeu o nome de Kanban.

Kanban é um termo japonês que significa “cartões” ou “sinalização” que indica o andamento dos fluxos em toda a cadeia de valor. Sinalização ou carões são acionados no tempo em que deve haver movimentação de produtos ou processos administrativos e que regula o puxar, com definição do que precisa e em que quantidade.



O Heijunka pode ser utilizado como nivelamento do tipo e quantidade de produção a ser realizada durante um período de tempo e com capacidade de completar a produção baseado na demanda, volume e variedade de produtos. Com isso permite que a produção atenda eficientemente os pedidos dos clientes, evitando estoques acima da necessidade do cliente, reduzindo custos e o tempo de lead time de produção em toda cadeia de valor.

Os dois artefatos acima, Kanban e Heijunka contribuem de forma significativa para identificar e eliminar a inconstância, flutuação e variação da produção e facilita a eliminação dos sete grandes desperdícios. Colocar em pratica a implantação destes artefatos leva a empresa a conquistar a estabilidade básica para dar sequência em uma jornada de implantação da Filosofia lean.  

Obrigado, caso queiram entrar em contato, estarei à disposição,

André Junior
Engenheiro Lean System / Melhoria Continua / Excelência Operacional / Treinamento e Desenvolvimento




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